ข้อกำหนดและเงื่อนไข

1.1 ขั้นตอนการจอง

1.1.1 ความพร้อมให้บริการและการจอง: ในการจองการเช่าเรือ โปรดติดต่อเราเพื่อยืนยันความพร้อมให้บริการและจองวันที่ท่านต้องการ

1.1.2 ใบแจ้งหนี้และเงินมัดจำ: เมื่อยืนยันแล้ว ท่านจะได้รับใบแจ้งหนี้อย่างเป็นทางการที่ระบุจำนวนเงินมัดจำและยอดคงเหลือที่ค้างชำระ เงินมัดจำถึงกำหนดชำระทันทีเมื่อได้รับใบแจ้งหนี้

1.1.3 การระบุตัวตนของผู้เช่าเรือและการให้อำนาจในสัญญา: บุคคลที่ชำระเงินสำหรับการเช่าเรือต้องเป็นบุคคลเดียวกับที่ลงนามในสัญญาเช่าเรือและมีชื่ออยู่บนใบแจ้งหนี้ Away Charters Global Pte. Ltd. จะไม่รับการชำระเงินจากบุคคลที่สามในนามของผู้เช่าเรือที่ไม่ใช่ผู้ลงนามในสัญญาเช่าเรือ การชำระเงินและการลงนามในสัญญาเช่าเรือ ถือว่าผู้เช่าเรือยืนยันว่าตนได้ให้อำนาจในการจองด้วยตนเองและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้โดยครบถ้วน ในกรณีที่ผู้เช่าเรือไม่ได้ลงนามในสัญญาเช่าเรือก่อนออกเดินทาง Away Charters Global Pte. Ltd. ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการขึ้นเรือและยกเลิกการเช่าเรือโดยไม่คืนเงิน

1.1.4 การยืนยันการชำระเงิน: หลังจากชำระเงินมัดจำแล้ว โปรดแจ้งการชำระเงินของท่านแก่เราพร้อมสลิปการชำระเงินหรือหลักฐานยืนยันในลักษณะเดียวกัน เมื่อเราได้รับการชำระเงินนี้เข้าบัญชีของเราแล้ว เราจะส่งการยืนยันการจองให้ท่านทันที

1.1.5 สิทธิ์ในการสำรองการจอง: เราขอสงวนสิทธิ์ในการขายการเช่าเรือให้แก่บุคคลอื่นหากไม่ได้รับเงินมัดจำหรือยอดคงเหลือสุดท้ายภายในเวลาที่ระบุไว้บนใบแจ้งหนี้

1.2 คำนิยามของเวลาการเช่าเรือ

1.2.1 ระยะเวลาการเช่า: เวลาการเช่าเรือเริ่มต้นและสิ้นสุดตามเวลาออกเดินทางและเวลากลับที่กำหนดไว้บนการยืนยันการจองหรือใบแจ้งหนี้ การขึ้นเรือ การบรรยายสรุปด้านความปลอดภัย การเดินทางไปและกลับจากจุดหมายปลายทาง และการลงจากเรือ ล้วนรวมอยู่ในระยะเวลาการเช่า

1.2.2 ความล่าช้าและการขยายเวลา: ความล่าช้าที่เกิดจากการมาถึงล่าช้าของแขก สภาพอากาศ สภาพทะเล ความแออัดของท่าเรือ หรือปัจจัยด้านการปฏิบัติงานอื่น ๆ ไม่ได้ทำให้ระยะเวลาการเช่าขยายออกไป

1.2.3 คำแนะนำในการมาถึงก่อนเวลา: เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้แขกมาถึงจุดขึ้นเรืออย่างน้อย 20 นาทีก่อนออกเดินทางสำหรับการเช่าเรือแบบรายวัน และ 30 นาทีก่อนออกเดินทางสำหรับการเช่าเรือแบบค้างคืน เพื่อให้มีเวลาเพียงพอสำหรับการรับส่ง ขั้นตอนการขึ้นเรือ การจัดการสัมภาระ และการบรรยายสรุปด้านความปลอดภัย ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นส่วนหนึ่งของระยะเวลาการเช่า

1.2.4 การลงทะเบียนกับท่าจอดเรือและการท่าเรือ: สถานที่ออกเดินทางบางแห่งกำหนดให้มีการลงทะเบียนผู้โดยสารกับทางราชการก่อนออกเดินทาง ในกรณีที่จำเป็น แขกอาจถูกขอให้แสดงหนังสือเดินทางหรือบัตรประจำตัวที่ออกโดยราชการที่ยังไม่หมดอายุ และรูปถ่ายในระหว่างขั้นตอนการจอง การไม่ให้ข้อมูลที่ร้องขอล่วงหน้าอาจส่งผลให้เกิดความล่าช้าในการลงทะเบียนในวันออกเดินทาง เวลาใด ๆ ที่เสียไปอันเป็นผลจากการส่งข้อมูลของแขกที่ไม่ครบถ้วนหรือล่าช้าไม่ได้ทำให้ระยะเวลาการเช่าขยายออกไป และจะไม่มีการคืนเงินสำหรับเวลาที่เสียไป

1.3 ข้อจำกัดความรับผิดเกี่ยวกับจุดหมายปลายทางและกำหนดการเดินทาง

1.3.1 กำหนดการเดินทางเป็นเพียงการประมาณการ: จุดหมายปลายทางหรือสถานที่เฉพาะที่กล่าวถึงในกำหนดการเดินทาง สื่อการตลาด หรือการสื่อสารกับแขกเป็นเพียงการประมาณการเท่านั้นและไม่ได้รับการรับประกัน การเข้าถึงสถานที่ใด ๆ อาจถูกจำกัดโดยสภาพอากาศ สภาพทะเล การตัดสินใจของเจ้าหน้าที่อุทยาน กระแสน้ำขึ้นน้ำลง ความแออัดของเรือ หรือข้อพิจารณาด้านความปลอดภัย

1.3.2 ดุลยพินิจเกี่ยวกับเส้นทาง: กัปตันยังคงมีดุลยพินิจอย่างเต็มที่ในการปรับเปลี่ยนเส้นทางที่วางแผนไว้เพื่อความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้โดยสารและลูกเรือทุกคน ดูข้อ 6.1–6.2 ประกอบด้วย

1.4 บริการของบุคคลที่สาม

1.4.1 ผู้ให้บริการอิสระ: บริการของบุคคลที่สามใด ๆ ที่จัดหาในนามของผู้เช่าเรือ — รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงร้านอาหาร บีชคลับ ผู้ให้บริการกีฬาทางน้ำ บริการรับส่ง เจ้าหน้าที่อุทยานแห่งชาติ หรือผู้ประกอบการนำเที่ยว — เป็นบริการที่จัดหาโดยอิสระแยกจาก Away Charters Global Pte. Ltd.

1.4.2 ไม่มีความรับผิดต่อบริการของบุคคลที่สาม: Away Charters Global Pte. Ltd. ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำ การละเว้นการกระทำ การกำหนดราคา ความพร้อมให้บริการ หรือมาตรฐานความปลอดภัยของผู้ให้บริการบุคคลที่สามดังกล่าว ข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวกับบริการของบุคคลที่สามต้องยกขึ้นโดยตรงกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

1.5 ความพร้อมทางร่างกายของแขกและความรับผิดชอบด้านการแพทย์

1.5.1 สุขภาพและความพร้อมทางร่างกาย: การเข้าร่วมการเช่าเรือ ถือว่าแขกแต่ละท่านยืนยันว่าตนมีสภาพสุขภาพที่เหมาะสมในการเข้าร่วมกิจกรรมทางเรือ การว่ายน้ำ การดำน้ำตื้น และกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง

1.5.2 ความเสี่ยงส่วนบุคคล: แขกต้องรับผิดชอบในการประเมินสภาพร่างกายและความสามารถในการว่ายน้ำของตนเองอย่างถูกต้องก่อนเข้าร่วมกิจกรรมทางน้ำใด ๆ การเข้าร่วมเป็นความเสี่ยงของแขกแต่ละท่านทั้งสิ้น

1.5.3 การเปิดเผยข้อมูลทางการแพทย์: แขกต้องรับผิดชอบในการแจ้ง Away Charters Global Pte. Ltd. เกี่ยวกับภาวะทางการแพทย์ อาการแพ้ หรือข้อจำกัดทางร่างกายใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเข้าร่วมการเช่าเรือ ทั้งนี้สามารถดำเนินการผ่านสัญญาเช่าเรือแบบดิจิทัล การสื่อสารเกี่ยวกับการจอง หรือในระหว่างการบรรยายสรุปด้านความปลอดภัยบนเรือ Away Charters Global Pte. Ltd. ไม่รับผิดชอบต่อผลที่เกิดจากการที่แขกไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าว

1.5.4 การดูแลผู้เยาว์: บิดามารดา ผู้ปกครอง และผู้ใหญ่ที่มาด้วยต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการดูแลผู้เยาว์ทุกคนที่อยู่ในความดูแลของตนตลอดเวลาขณะอยู่บนเรือและในระหว่างกิจกรรมทางน้ำทั้งหมด Away Charters Global Pte. Ltd. และลูกเรือไม่รับผิดชอบต่อการดูแลผู้เยาว์

1.6 ค่าใช้จ่ายส่วนตัวและการเตรียมเงินสด

1.6.1 ค่าใช้จ่ายส่วนตัว: แขกต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายส่วนตัวทั้งหมดที่เกิดขึ้นในระหว่างการเช่าเรือ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงค่าธรรมเนียมอุทยานแห่งชาติ การซื้อสินค้าบนเรือ เครื่องดื่ม ค่าอาหารในร้านอาหาร ค่าใช้จ่ายในบีชคลับ บริการรับส่งส่วนตัว บริการเรือหางยาว และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ของบุคคลที่สามที่แขกร้องขอในระหว่างการเช่าเรือ

1.6.2 การเตรียมเงินสด: Away Charters Global Pte. Ltd. และลูกเรือไม่ได้เก็บเงินสดสำรองไว้บนเรือสำหรับให้แขกใช้ แขกต้องรับผิดชอบในการจัดเตรียมเงินให้เพียงพอตลอดการเช่าเรือ

1.6.3 ความช่วยเหลือฉุกเฉิน: ในสถานการณ์พิเศษ และขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ Away Charters Global Pte. Ltd. ทั้งสิ้น อาจมีการจัดความช่วยเหลือทางการเงินในวงจำกัดในนามของแขก ในกรณีที่มีการให้ความช่วยเหลือดังกล่าว จะมีการคิดค่าธรรมเนียมการดำเนินการ 15%

1.7 ความชอบด้านอาหารและการจัดเลี้ยง

1.7.1 ความชอบด้านอาหาร: ในกรณีที่การจัดเลี้ยงรวมอยู่ในการเช่าเรือ ขอให้แขกแจ้งความชอบด้านอาหาร ข้อกำหนดด้านโภชนาการ และอาการแพ้ที่ทราบผ่านสัญญาเช่าเรือออนไลน์ และไม่เกินเวลา 16:00 น. ของวันก่อนออกเดินทาง ในกรณีที่ไม่ได้รับข้อมูลความชอบภายในกำหนดเวลานี้ Away Charters Global Pte. Ltd. ขอสงวนสิทธิ์ในการเลือกเมนูที่เหมาะสมตามดุลยพินิจของบริษัท

1.8 ห้ามนำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ขึ้นเรือ

1.8.1 ห้ามนำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ขึ้นเรือ: ด้วยเหตุผลด้านสุขอนามัย ความปลอดภัย และการปฏิบัติงาน ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงและสัตว์ทุกชนิดขึ้นเรือของ Away Charters Global Pte. Ltd. ขอให้แขกอย่านำสัตว์มายังจุดขึ้นเรือ สัตว์ใด ๆ ที่นำมาเพื่อขึ้นเรือจะถูกปฏิเสธ แขกที่มากับสัตว์อาจถูกกำหนดให้อยู่บนฝั่ง และจะไม่มีการคืนเงินในกรณีดังกล่าว

1.8.2 สัตว์บริการและสัตว์ช่วยเหลือ: Away Charters Global Pte. Ltd. ตระหนักว่าแขกบางท่านอาจเดินทางพร้อมกับสัตว์บริการหรือสัตว์ช่วยเหลือที่ได้จดทะเบียนแล้ว คำขอดังกล่าวต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรในเวลาที่ทำการจอง และขึ้นอยู่กับการพิจารณาและอนุมัติตามดุลยพินิจของ Away Charters Global Pte. Ltd. แต่เพียงผู้เดียว การอนุมัติไม่ได้รับการรับประกันและจะพิจารณาถึงลักษณะของการเช่าเรือ ความเหมาะสมของเรือ ตลอดจนความปลอดภัยและความสะดวกสบายของแขกทุกท่านบนเรือ ในกรณีที่สัตว์บริการได้รับการอนุมัติ อาจมีการขอเอกสารประกอบที่ยืนยันการจดทะเบียนของสัตว์นั้น

2.1 การเปลี่ยนแปลงการจองเล็กน้อยและการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

2.1.1 การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย — เช่น การปรับปรุงชื่อแขก การเปลี่ยนแปลงจำนวนแขก ความชอบด้านการจัดเลี้ยง หรือการปรับเวลาออกเดินทาง — อาจได้รับการรองรับตามดุลยพินิจของเราโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความเป็นไปได้ในการปฏิบัติงาน โดยมีเงื่อนไขว่าคำขอต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางที่กำหนดไว้ คำขอที่ได้รับภายใน 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางจะไม่ได้รับการพิจารณา คำขอทั้งหมดดังกล่าวขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ

2.1.2 การเปลี่ยนแปลงสำคัญ — รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเปลี่ยนแปลงวันที่เช่าเรือ เรือ ระยะเวลา เวลาออกเดินทาง หรือกำหนดการเดินทางโดยรวม — โดยทั่วไปจะถือเป็นการยกเลิกการจองเดิมและการจองใหม่ ในกรณีดังกล่าว ค่าธรรมเนียมการยกเลิกที่กำหนดไว้ในข้อ 4 จะมีผลบังคับใช้กับการจองเดิม และเงื่อนไขการชำระเงินเต็มจำนวนจะมีผลบังคับใช้กับการจองใหม่

2.1.3 การตัดสินใจว่าการเปลี่ยนแปลงใดถือเป็นการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือการเปลี่ยนแปลงสำคัญขึ้นอยู่กับ Away Charters Global Pte. Ltd.

2.1.4 การเปลี่ยนแปลงการจองทั้งหมดต้องร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางการสื่อสารการจองที่เกี่ยวข้องของท่าน

3.1 วิธีการชำระเงินและสกุลเงินที่รับ

3.1.1 วิธีการชำระเงินที่ได้รับอนุมัติ: การชำระเงินต้องดำเนินการด้วยวิธีการที่ได้รับอนุมัติจาก Away Charters Global Pte. Ltd. ในเวลาที่ทำการจอง การโอนเงินผ่านธนาคารเป็นวิธีการชำระเงินที่แนะนำ รับชำระเงินเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) ยูโร (EUR) หรือดอลลาร์สหรัฐ (USD) โดยคำนวณตามอัตราแลกเปลี่ยนของ Google ที่ใช้บังคับ ณ วันที่ในใบแจ้งหนี้

3.1.2 เงินสดสกุลเงินต่างประเทศ: หากชำระด้วยเงินสดเป็นสกุล USD หรือ EUR ต้องชำระเป็นจำนวนที่ถูกต้องพอดี เนื่องจากเราไม่มีเงินทอนเป็นสกุลเงินต่างประเทศ และเราจะไม่ทอนเงินเป็นสกุลเงินอื่นใด รวมถึงเงินบาทไทย (THB)

3.2 ค่าบริการและค่าดำเนินการ

3.2.1 ค่าบริการและค่าดำเนินการ: ค่าบริการและค่าดำเนินการในอัตรา 5% มีผลบังคับใช้กับการจองทั้งหมด และจะแสดงเป็นรายการแยกต่างหากบนใบแจ้งหนี้ ค่าธรรมเนียมนี้ใช้สำหรับค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติงาน การจัดการ การประมวลผลการชำระเงิน และการแปลงสกุลเงิน

3.2.2 การชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัล: การชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัลจะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 10% เพิ่มจากค่าดำเนินการมาตรฐาน 5% ส่งผลให้มีการคิดค่าธรรมเนียมรวมทั้งสิ้น 15% ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมนี้สะท้อนถึงค่าใช้จ่ายในการแปลงและประมวลผลที่เกี่ยวข้องเฉพาะกับธุรกรรมสกุลเงินดิจิทัล

3.3 กำหนดเวลาการชำระเงิน

3.4 ความรับผิดชอบของผู้เช่าเรือในการชำระเงินเต็มจำนวน

3.4.1 ความรับผิดชอบของผู้เช่าเรือ: ผู้เช่าเรือมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำให้จำนวนเงินเต็มตามที่ระบุในใบแจ้งหนี้เข้าสู่บัญชีของเราภายในกำหนดเวลาการชำระเงินที่ใช้บังคับ ค่าธรรมเนียมธนาคาร ค่าธรรมเนียมธุรกรรม และค่าใช้จ่ายในการแปลงสกุลเงินทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของผู้เช่าเรือ

3.5 ผลของการชำระเงินล่าช้าหรือไม่ชำระเงิน

3.5.1 การยกเลิกเนื่องจากการชำระเงินล่าช้า: หากไม่ได้รับยอดคงเหลือเต็มจำนวนเข้าบัญชีของเราภายในกำหนดเวลาที่ระบุไว้ Away Charters Global Pte. Ltd. ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเช่าเรือ ซึ่งในกรณีดังกล่าวจะไม่มีการคืนเงินจำนวนใด ๆ ที่ชำระไปแล้ว

3.5.2 ค่าธรรมเนียมการชำระเงินล่าช้า: ในกรณีที่ไม่ได้รับยอดคงเหลือเต็มจำนวนภายในกำหนดเวลาที่ระบุไว้ และ Away Charters Global Pte. Ltd. ไม่ได้ใช้สิทธิ์ในการยกเลิกการเช่าเรือตามข้อ 3.5.1 จะมีการเพิ่มค่าธรรมเนียมการชำระเงินล่าช้าในอัตรา 10% เข้ากับยอดคงเหลือที่ค้างชำระ

3.5.3 การปฏิเสธการขึ้นเรือ: เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการขึ้นเรือแก่แขกหรือคณะใด ๆ ที่ยังไม่ได้ชำระยอดคงเหลือเต็มจำนวนภายในกำหนดเวลาการชำระเงินที่ระบุไว้ ในกรณีดังกล่าว จำนวนเงินใด ๆ ที่ชำระไปแล้วจะถูกริบตามข้อ 3.5.1

4.1 การยกเลิกโดยแขก

4.1.1 ต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร: การยกเลิกทั้งหมดต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางการสื่อสารการจองของท่าน จะไม่รับการยกเลิกด้วยวาจา วันที่เราได้รับหนังสือแจ้งการยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษรจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการคำนวณค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง

4.1.2 ค่าธรรมเนียมการยกเลิก

4.1.3 ไม่มีการคืนเงินหลังเริ่มการเช่าเรือ: จะไม่มีการคืนเงินหากแขกยกเลิกหรือละทิ้งการเช่าเรือหลังจากการเช่าเรือได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว

4.1.4 การเช่าเรือที่มีส่วนลด: การเช่าเรือที่มีส่วนลดทั้งหมดไม่สามารถขอคืนเงินได้โดยเด็ดขาด ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดในการยกเลิก (เว้นแต่เราเป็นผู้ยกเลิกการเช่าเรือเนื่องจากคำสั่งห้ามออกเรือที่ประกาศอย่างเป็นทางการโดยกรมเจ้าท่า ซึ่งในกรณีดังกล่าวจะมีการคืนเงินเต็มจำนวน)

4.2 การยกเลิกโดย Away Charters Global

4.2.1 การยกเลิกเนื่องจากสภาพอากาศ: หากสภาพอากาศถูกพิจารณาว่าไม่ปลอดภัยโดยกรมเจ้าท่าหรือโดยการประเมินตามวิชาชีพของกัปตัน เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเช่าเรือ ในกรณีดังกล่าว เราจะเสนอวันอื่นเป็นทางเลือกก่อน หากไม่สามารถตกลงหาทางเลือกที่เหมาะสมได้ จะมีการคืนเงินเต็มจำนวน

4.3 การมาถึงล่าช้า

4.3.1 นโยบายการมาถึงล่าช้า: หากผู้เช่าเรือหรือสมาชิกคนใดในคณะมาถึงจุดขึ้นเรือล่าช้าด้วยเหตุผลใด ๆ ที่ไม่ได้เกิดจาก Away Charters Global Pte. Ltd. เวลาการเช่าเรือจะไม่ขยายออกไป การเช่าเรือจะสิ้นสุดในเวลาที่กำหนดไว้เดิม และจะไม่มีการคืนเงินหรือชดใช้เงินบางส่วนสำหรับเวลาที่เสียไปเนื่องจากการมาถึงล่าช้า ดูข้อ 1.2 (คำนิยามของเวลาการเช่าเรือ) ประกอบด้วย

4.3.2 ผลกระทบต่อจุดหมายปลายทางและกำหนดการเดินทาง: ในกรณีที่การมาถึงล่าช้าของแขกทำให้เวลาการเช่าเรือที่มีอยู่ลดลง กัปตันอาจพิจารณาว่าจุดหมายปลายทางหรือกำหนดการเดินทางที่วางแผนไว้ไม่สามารถทำได้ภายในเวลาที่เหลืออยู่ ในสถานการณ์ดังกล่าว Away Charters Global Pte. Ltd. จะพยายามจัดหาจุดหมายปลายทางหรือประสบการณ์ทางเลือกที่เหมาะสมตามเวลาที่มีอยู่ จะไม่มีการคืนเงินหรือปรับราคาสำหรับความแตกต่างใด ๆ ระหว่างกำหนดการเดินทางเดิมและที่ปรับแก้ เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเป็นผลโดยตรงจากการมาถึงล่าช้าของแขก

6.7 การจำกัดจำนวนผู้โดยสาร

6.7.1 ความจุผู้โดยสาร: จำนวนผู้โดยสารสูงสุดที่อนุญาตให้อยู่บนเรือลำใดถูกกำหนดโดยใบอนุญาตประกอบการอย่างเป็นทางการของเรือลำนั้น ไม่สามารถเกินจำนวนที่จำกัดนี้ได้ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นการเช่าเรือประเภทใดหรือมีการตกลงไว้ก่อนหน้าอย่างไร

6.7.2 การปฏิเสธการขึ้นเรือ: เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการขึ้นเรือแก่ผู้โดยสารที่เกินความจุตามใบอนุญาตของเรือ

7.1 การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการดำเนินงาน

7.1.1 ใบอนุญาตและการประกันภัย: Away Charters Global Pte. Ltd. ถือครองใบอนุญาต ใบอนุญาตประกอบการ และการประกันภัยด้านการดำเนินงานทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการเช่าเรือ ณ สถานที่เช่าเรือ

7.2 ความประพฤติและความรับผิดของแขก

7.2.1 ความประพฤติของแขก: แขกต้องรับผิดชอบต่อการกระทำและพฤติกรรมของตนเองในระหว่างการเช่าเรือ Away Charters Global Pte. Ltd. ไม่รับผิดต่อการเรียกร้อง การสูญเสีย การบาดเจ็บ หรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการกระทำหรือการละเว้นการกระทำของแขกคนใด

7.2.2 การจำกัดความรับผิด: Away Charters Global Pte. Ltd. จะไม่รับผิดต่อการสูญเสีย ความเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกิดจากสถานการณ์ที่ไม่ได้เกิดจากความผิดหรือความประมาทเลินเล่อของตนเอง รวมถึงกรณีที่แขกเลือกที่จะดำเนินกิจกรรม การกระทำ หรือการตัดสินใจใดที่ขัดต่อคำแนะนำหรือข้อเสนอแนะของกัปตันหรือลูกเรือ ในกรณีดังกล่าว ความรับผิดชอบตกอยู่กับแขกทั้งสิ้น ดูข้อ 6.6 ประกอบด้วย ไม่มีข้อความใดในข้อนี้ที่จำกัดความรับผิดต่อการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลอันเกิดจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของ Away Charters Global Pte. Ltd. หรือลูกเรือ

7.2.3 ทรัพย์สินส่วนตัว: เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายหรือความเสียหายของทรัพย์สินส่วนตัวใด ๆ — รวมถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ กล้อง และของมีค่า — ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ขอแนะนำให้แขกพกพาอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีค่าในภาชนะกันน้ำ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าของมีค่าทั้งหมดได้รับความคุ้มครองจากประกันการเดินทางส่วนบุคคล

7.2.4 ความเสียหาย การสูญหาย และการทดแทน: แขกต้องรับผิดชอบเป็นการส่วนตัวต่อความเสียหาย การสูญหาย หรือการไม่ส่งคืนเรือ อุปกรณ์ สิ่งติดตั้ง เครื่องเรือน สิ่งของที่เช่า หรือทรัพย์สินหรืออุปกรณ์ของบุคคลที่สามใด ๆ ในระหว่างการเช่าเรือ การชำระค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดต้องดำเนินการก่อนลงจากเรือในทุกกรณี

7.2.4.1 ค่าใช้จ่ายที่ทราบจำนวน: ในกรณีที่ทราบค่าซ่อมแซมหรือค่าทดแทนในเวลาที่เกิดเหตุ จะมีการคิดค่าใช้จ่ายตามจำนวนที่ยืนยันแล้ว ค่าทดแทนจะคำนวณจากค่าใช้จ่ายตามสมควรในการจัดหาสิ่งของที่เทียบเท่า รวมถึงวิธีการจัดส่งที่เหมาะสมที่สุดที่จำเป็นเพื่อลดการหยุดชะงักในการปฏิบัติงานให้น้อยที่สุด

7.2.4.2 ค่าใช้จ่ายที่ไม่ทราบจำนวนหรือประมาณการ: ในกรณีที่ไม่สามารถกำหนดค่าใช้จ่ายได้ทันที Away Charters Global Pte. Ltd. จะคิดค่าใช้จ่ายชั่วคราวตามสมควรโดยอิงจากการประเมินที่ดีที่สุดในเวลานั้น จะมีการขอใบเสนอราคาค่าซ่อมแซมหรือค่าทดแทนอย่างเป็นทางการและแจ้งให้ผู้เช่าเรือทราบโดยเร็วที่สุดเท่าที่ทำได้ ในกรณีที่จำนวนเงินที่ชำระไปเกินกว่าค่าใช้จ่ายที่ยืนยันแล้ว จะมีการคืนเงินส่วนต่าง ในกรณีที่ค่าใช้จ่ายที่ยืนยันแล้วเกินกว่าค่าใช้จ่ายชั่วคราว ผู้เช่าเรือยังคงต้องรับผิดต่อยอดคงเหลือที่ค้างชำระ

7.2.4.3 การชำระเงินก่อนออกเดินทาง: การชำระค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับความเสียหายหรือการสูญหายทั้งหมดต้องดำเนินการก่อนลงจากเรือ Away Charters Global Pte. Ltd. จะจัดหาเอกสารประกอบที่เกี่ยวข้องให้แก่ผู้เช่าเรือเมื่อมีการร้องขอ

7.2.5 ความคาดหวังต่อประสบการณ์: การเช่าเรือยอชท์เป็นประสบการณ์ทางทะเลกลางแจ้งที่ขึ้นอยู่กับสภาพธรรมชาติ รวมถึงสภาพอากาศ สภาพทะเล ความใสของน้ำ การปรากฏของสิ่งมีชีวิตในทะเล และระดับความหนาแน่นของผู้คน ณ จุดหมายปลายทาง สภาพเหล่านี้เปลี่ยนแปลงในแต่ละวันและอยู่นอกเหนือการควบคุมของ Away Charters Global Pte. Ltd. โดยสิ้นเชิง สภาพที่ไม่เป็นไปตามความคาดหวังส่วนตัวของแขกไม่ถือเป็นเหตุในการร้องเรียน การคืนเงิน หรือการชดใช้เงินบางส่วน

7.2.6 ความสะดวกสบายส่วนบุคคลและสภาพทะเล: อาการเมาเรือ ความไม่สบายจากการเคลื่อนไหว ความไวต่อการโคลงของเรือ หรือความไม่สบายทางร่างกายใด ๆ ที่เกิดจากสภาพอากาศหรือสภาพทะเลไม่ถือเป็นเหตุในการคืนเงินหรือชดเชย ในกรณีที่แขกคนใดหรือแขกทุกคนประสงค์จะยุติการเช่าเรือก่อนกำหนดด้วยเหตุผลดังกล่าว กัปตันจะพยายามตามสมควรในการกลับสู่ท่าจอดเรือหรือจุดลงจากเรือที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม จะไม่มีการคืนเงินสำหรับส่วนของเวลาการเช่าเรือที่ไม่ได้ใช้

15.9 ข้อมูลและสื่อที่ผู้ให้บริการเรือจัดหา

15.9.1 สื่อการตลาด: คำบรรยาย ภาพถ่าย ข้อมูลจำเพาะ วิดีโอ และสื่อการตลาดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเรือของผู้ให้บริการบุคคลที่สามจัดหาโดยผู้ให้บริการเรือที่เกี่ยวข้องและเชื่อว่าถูกต้อง ณ เวลาที่จัดหา อย่างไรก็ตาม เรืออยู่ภายใต้การใช้งาน การบำรุงรักษา การปรับปรุง การซ่อมแซมใหญ่ และการสึกหรอตามปกติอย่างต่อเนื่อง ด้วยเหตุนี้ สภาพ รูปลักษณ์ อุปกรณ์ เครื่องเรือน หรือสิ่งอำนวยความสะดวกบนเรืออาจแตกต่างจากสื่อการตลาดที่จัดหาให้ก่อนหน้านี้

15.9.2 ข้อจำกัดความรับผิดด้านความถูกต้อง: Away Charters Global Pte. Ltd. จะพยายามตามสมควรเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่นำเสนอต่อแขกถูกต้องและเป็นปัจจุบัน แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าสื่อทั้งหมดที่ผู้ให้บริการเรือจัดหาสะท้อนถึงสภาพที่แท้จริงของเรือ ณ เวลาที่เช่า

15.10 มาตรฐานของเรือและการกำกับดูแลคุณภาพ

15.10.1 กระบวนการตรวจสอบเรือ: Away Charters Global Pte. Ltd. ตรวจสอบเรือที่เสนอผ่านแพลตฟอร์มการจองของตนอย่างสม่ำเสมอ และอาจให้คำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับสภาพของเรือ ความเหมาะสม หรือระดับการบริการตามความเหมาะสม